Hopp til innhold

Formål med kontroll 5.19

Kontroll 5.19 omhandler en organisasjons forpliktelse til å sikre at det ved bruk av produkter og tjenester på leverandørsiden (inkludert skytjenesteleverandører) tas tilstrekkelig hensyn til risikonivået som ligger i bruk av eksterne systemer, og konsekvensene som kan ha på deres egen overholdelse av informasjonssikkerhet.

5.19 er en forebyggende kontroll Det endrer risiko ved å opprettholde prosedyrer som adresserer iboende sikkerhetsrisikoer knyttet til bruk av produkter og tjenester levert av tredjeparter.

Mens Kontroll 5.20 omhandler informasjonssikkerhet innenfor leverandøravtaler, er Kontroll 5.19 stort sett opptatt av etterlevelse gjennom hele forholdet.

Attributttabell for kontroll 5.19

Kontrolltype Informasjonssikkerhetsegenskaper Konsepter for cybersikkerhet Operasjonelle evner Sikkerhetsdomener
#Forebyggende #Konfidensialitet #Identifisere #Sikkerhet for leverandørforhold #Governance og økosystem
#Integritet #Beskyttelse
#Tilgjengelighet

Eierskap til kontroll 5.19

Mens Control 5.19 inneholder mye veiledning om bruk av IKT-tjenester, omfatter det bredere omfanget av kontrollen mange andre aspekter av en organisasjons forhold til leverandørbasen, inkludert leverandørtyper, logistikk, verktøy, finansielle tjenester og infrastrukturkomponenter).

Som sådan bør eierskapet til kontroll 5.19 ligge hos et medlem av toppledelsen som fører tilsyn med en organisasjons kommersielle drift, og opprettholder et direkte forhold til en organisasjons leverandører, som f.eks. Chief Operating Officer.




ISMS.online gir deg et forsprang på 81 % fra det øyeblikket du logger deg på

ISO 27001 gjort enkelt

Vi har gjort det harde arbeidet for deg, og gir deg 81 % forsprang fra det øyeblikket du logger på. Alt du trenger å gjøre er å fylle ut de tomme feltene.




Generell veiledning

Overholdelse av kontroll 5.19 innebærer å følge det som er kjent som en 'emnespesifikk' tilnærming til informasjonssikkerhet i leverandørforhold.

Emnespesifikke tilnærminger oppmuntrer organisasjoner til å lage leverandørrelaterte retningslinjer som er skreddersydd for individuelle forretningsfunksjoner, i stedet for å følge et teppe leverandørstyringspolitikk som gjelder alle tredjepartsforhold på tvers av en organisasjons kommersielle drift.

Det er viktig å merke seg at Control 5.19 ber organisasjonen implementere retningslinjer og prosedyrer som ikke bare styrer organisasjonens bruk av leverandørressurser og skyplattformer, men som også danner grunnlaget for hvordan de forventer at leverandørene deres skal oppføre seg før og gjennom hele perioden det kommersielle forholdet.

Som sådan kan Kontroll 5.19 sees på som det essensielle kvalifiserende dokumentet som dikterer hvordan informasjonssikkerhetsstyring håndteres i løpet av en leverandørkontrakt.

Kontroll 5.19 inneholder 14 hovedveiledningspunkter som skal følges:

1) Opprettholde en nøyaktig oversikt over leverandørtyper (f.eks. finansielle tjenester, IKT-maskinvare, telefoni) som har potensial til å påvirke informasjonssikkerhetens integritet.

Samsvar – Lag en liste over alle leverandører som din organisasjon jobber med, kategoriser dem i henhold til deres forretningsfunksjon og legg til kategorier til nevnte leverandørtyper etter behov.

2) Forstå hvordan du vet leverandører, basert på risikonivået som er iboende for deres leverandørtype.

Samsvar – Ulike leverandørtyper vil kreve ulike due diligence-kontroller. Vurder å bruke kontrollmetoder på leverandør-for-leverandør-basis (f.eks. bransjereferanser, regnskaper, vurderinger på stedet, sektorspesifikke sertifiseringer som Microsoft-partnerskap).

3) Identifiser leverandører som har forhåndseksisterende informasjonssikkerhetskontroller på plass.

Samsvar – Be om å se kopier av leverandørers relevante styringsprosedyrer for informasjonssikkerhet, for å vurdere risikoen for din egen organisasjon. Hvis de ikke har noen, er det ikke et godt tegn.

4) Identifiser og definer de spesifikke områdene av din organisasjons IKT-infrastruktur som leverandørene dine vil kunne enten få tilgang til, overvåke eller gjøre bruk av selv.

Samsvar – Det er viktig å fastslå fra første stund nøyaktig hvordan leverandørene dine skal samhandle med IKT-ressursene dine – enten de er fysiske eller virtuelle – og hvilke tilgangsnivåer de gis i henhold til kontraktsmessige forpliktelser.

5) Definer hvordan leverandørenes egen IKT-infrastruktur kan påvirke dine egne data og dine kunder.

Samsvar – En organisasjons første forpliktelse er sitt eget sett med informasjonssikkerhetsstandarder. Leverandørens IKT-ressurser må gjennomgås i samsvar med deres potensiale påvirke oppetid og integritet i hele organisasjonen.

6) Identifisere og administrere de ulike informasjonssikkerhetsrisikoer knyttet til:

a. Leverandørbruk av konfidensiell informasjon eller beskyttede eiendeler (f.eks. begrenset til ondsinnet bruk og/eller kriminelle hensikter).

b. Defekt leverandørmaskinvare eller feilfungerende programvareplattform knyttet til lokale eller skybaserte tjenester.

Samsvar – Organisasjoner må hele tiden være oppmerksomme på informasjonssikkerhetsrisikoene forbundet med katastrofale hendelser, for eksempel uhyggelig aktivitet på leverandørsiden eller store uforutsette programvarehendelser, og deres innvirkning på organisasjonens informasjonssikkerhet.




klatring

Bygg inn, utvid og skaler samsvarsstyringen din uten rot. IO gir deg robustheten og selvtilliten til å vokse sikkert.




Generell veiledning fortsettes

7) Overvåk overholdelse av informasjonssikkerhet på et emnespesifikk eller leverandørtypebasis.

Samsvar – Organisasjonens behov for å sette pris på informasjonssikkerhetsimplikasjonene som ligger i hver leverandørtype, og justere deres overvåkingsaktivitet for å imøtekomme ulike risikonivåer.

8) Begrens mengden skade og/eller forstyrrelse forårsaket av manglende overholdelse.

Samsvar – Leverandøraktivitet bør overvåkes på en hensiktsmessig måte, og i varierende grad, i samsvar med risikonivået. Der det oppdages manglende overholdelse, enten proaktivt eller reaktivt, bør det iverksettes umiddelbare tiltak.

9) Vedlikehold a robust hendelseshåndteringsprosedyre som dekker en rimelig mengde beredskap.

Samsvar – Organisasjoner bør forstå nøyaktig hvordan de skal reagere når de står overfor et bredt spekter av hendelser knyttet til levering av tredjepartsprodukter og -tjenester, og skissere avhjelpende tiltak som inkluderer både leverandøren og organisasjonen.

10) Vedta tiltak som ivaretar tilgjengeligheten og behandlingen av leverandørens informasjon, uansett hvor den brukes, og sikrer dermed integriteten til organisasjonens egen informasjon.

Samsvar – Det bør iverksettes tiltak for å sikre at leverandørsystemer og data håndteres på en måte som ikke går på akkord med tilgjengeligheten og sikkerheten til organisasjonens egne systemer og informasjon.

11) Lag en grundig opplæringsplan som gir veiledning om hvordan personalet bør samhandle med leverandørpersonell og informasjon på leverandør-for-leverandør-basis, eller type-for-type-basis.

Samsvar – Opplæring bør dekke hele spekteret av styring mellom en organisasjon og dens leverandører, inkludert engasjement, detaljert risikostyringskontroller og temaspesifikke prosedyrer.

12) Forstå og administrere risikonivået ved overføring av informasjon og fysiske og virtuelle eiendeler mellom organisasjonen og deres leverandører.

Samsvar – Organisasjoner bør kartlegge hvert trinn i overføringsprosessen og utdanne ansatte om risiko forbundet med flytting av eiendeler og informasjon fra en kilde til en annen.

13) Sikre at leverandørforhold avsluttes med informasjonssikkerhet i tankene, inkludert fjerning av tilgangsrettigheter og muligheten til å få tilgang til organisasjonsinformasjon.

Samsvar – IKT-teamene dine bør ha en klar forståelse av hvordan de kan tilbakekalle en leverandørs tilgang til informasjon, inkludert:

  • Granulær analyse av tilknyttede domene og/eller skybaserte kontoer.
  • Distribusjon av åndsverk.
  • Portering av informasjon mellom leverandører, eller tilbake til din organisasjon.
  • Registeradministrasjon.
  • Returnere eiendeler til den opprinnelige eieren.
  • Tilstrekkelig avhending av fysiske og virtuelle eiendeler, inkludert informasjon.
  • Overholdelse av eventuelle kontraktsmessige krav, inkludert konfidensialitetsklausuler og/eller eksterne avtaler.

14) Skisser nøyaktig hvordan du forventer at leverandøren skal opptre når det gjelder fysiske og virtuelle sikkerhetstiltak.

Samsvar – Organisasjoner bør stille klare forventninger fra begynnelsen av ethvert kommersielt forhold, som spesifiserer hvordan personell på leverandørsiden forventes å oppføre seg når de samhandler med dine ansatte eller eventuelle relevante eiendeler.

Supplerende veiledning

ISO erkjenner at det ikke alltid er mulig å pålegge en leverandør et fullstendig sett med retningslinjer som oppfyller hvert eneste krav fra listen ovenfor, slik Control 5.19 har til hensikt, spesielt når det gjelder rigide offentlige organisasjoner.

Når det er sagt, sier Kontroll 5.19 klart at organisasjoner bør bruke veiledningen ovenfor når de danner relasjoner med leverandører, og vurdere manglende etterlevelse fra sak til sak.

Der full overholdelse ikke er oppnåelig, gir Control 5.19 organisasjoner spillerom ved å anbefale "kompenserende kontroller" som oppnår tilstrekkelige nivåer av risikostyring, basert på en organisasjons unike omstendigheter.




ISMS.online støtter over 100 standarder og forskrifter, og gir deg én enkelt plattform for alle dine samsvarsbehov.

ISMS.online støtter over 100 standarder og forskrifter, og gir deg én enkelt plattform for alle dine samsvarsbehov.




Endringer fra ISO 27002:2013

27002:2022-5.19 erstatter 27002:2013-5.1.1 (Informasjonssikkerhetspolicy for leverandørforhold).

27002:2022-5.19 følger stort sett de samme underliggende konseptene i 2013-kontrollen, men inneholder flere tilleggsveiledningsområder som enten er utelatt fra 27002:2013-5.1.1, eller i det minste ikke dekket så mye detaljert, gjelder også:

  • Vetting av leverandører basert på deres leverandørtype og risikonivå.
  • Behovet for å sikre integriteten til leverandørinformasjon for å sikre egne data, og sikre forretningskontinuitet.
  • De ulike trinnene som kreves når et leverandørforhold avsluttes, inkludert avvikling av tilgangsrettigheter, IP-distribusjon, kontraktsmessige avtaler etc.

27002:2022-5.19 er også eksplisitt i å erkjenne den svært varierende karakteren av leverandørforhold (basert på type, sektor og risikonivå), og gir organisasjoner et visst spillerom når de vurderer muligheten for manglende overholdelse av et gitt veiledningspunkt, basert på forholdets art (se "Supplerende veiledning" ovenfor).

Nye ISO 27002 kontroller

Nye kontroller
ISO/IEC 27002:2022 kontrollidentifikator ISO/IEC 27002:2013 kontrollidentifikator Kontrollnavn
5.7 NEW Trusselintelligens
5.23 NEW Informasjonssikkerhet for bruk av skytjenester
5.30 NEW IKT-beredskap for forretningskontinuitet
7.4 NEW Fysisk sikkerhetsovervåking
8.9 NEW Konfigurasjonsstyring
8.10 NEW Sletting av informasjon
8.11 NEW Datamaskering
8.12 NEW Forebygging av datalekkasje
8.16 NEW Overvåking av aktiviteter
8.23 NEW Web-filtrering
8.28 NEW Sikker koding
Organisasjonskontroller
ISO/IEC 27002:2022 kontrollidentifikator ISO/IEC 27002:2013 kontrollidentifikator Kontrollnavn
5.1 05.1.1, 05.1.2 Retningslinjer for informasjonssikkerhet
5.2 06.1.1 Informasjonssikkerhetsroller og ansvar
5.3 06.1.2 Ansvarsfordeling
5.4 07.2.1 Lederansvar
5.5 06.1.3 Kontakt med myndigheter
5.6 06.1.4 Kontakt med interessegrupper
5.7 NEW Trusselintelligens
5.8 06.1.5, 14.1.1 Informasjonssikkerhet i prosjektledelse
5.9 08.1.1, 08.1.2 Inventar av informasjon og andre tilhørende eiendeler
5.10 08.1.3, 08.2.3 Akseptabel bruk av informasjon og andre tilhørende eiendeler
5.11 08.1.4 Retur av eiendeler
5.12 08.2.1 Klassifisering av informasjon
5.13 08.2.2 Merking av informasjon
5.14 13.2.1, 13.2.2, 13.2.3 Informasjonsoverføring
5.15 09.1.1, 09.1.2 Adgangskontroll
5.16 09.2.1 Identitetsadministrasjon
5.17 09.2.4, 09.3.1, 09.4.3 Autentiseringsinformasjon
5.18 09.2.2, 09.2.5, 09.2.6 Tilgangsrettigheter
5.19 15.1.1 Informasjonssikkerhet i leverandørforhold
5.20 15.1.2 Ta opp informasjonssikkerhet innenfor leverandøravtaler
5.21 15.1.3 Håndtere informasjonssikkerhet i IKT-leverandørkjeden
5.22 15.2.1, 15.2.2 Overvåking, gjennomgang og endringsledelse av leverandørtjenester
5.23 NEW Informasjonssikkerhet for bruk av skytjenester
5.24 16.1.1 Informasjonssikkerhet hendelseshåndtering planlegging og forberedelse
5.25 16.1.4 Vurdering og beslutning om informasjonssikkerhetshendelser
5.26 16.1.5 Respons på informasjonssikkerhetshendelser
5.27 16.1.6 Lær av informasjonssikkerhetshendelser
5.28 16.1.7 Innsamling av bevis
5.29 17.1.1, 17.1.2, 17.1.3 Informasjonssikkerhet under avbrudd
5.30 5.30 IKT-beredskap for forretningskontinuitet
5.31 18.1.1, 18.1.5 Juridiske, lovpålagte, regulatoriske og kontraktsmessige krav
5.32 18.1.2 Immaterielle rettigheter
5.33 18.1.3 Beskyttelse av poster
5.34 18.1.4 Personvern og beskyttelse av PII
5.35 18.2.1 Uavhengig gjennomgang av informasjonssikkerhet
5.36 18.2.2, 18.2.3 Overholdelse av retningslinjer, regler og standarder for informasjonssikkerhet
5.37 12.1.1 Dokumenterte driftsprosedyrer
Personkontroller
ISO/IEC 27002:2022 kontrollidentifikator ISO/IEC 27002:2013 kontrollidentifikator Kontrollnavn
6.1 07.1.1 Screening
6.2 07.1.2 Vilkår og betingelser for ansettelsen
6.3 07.2.2 Informasjonssikkerhetsbevissthet, utdanning og opplæring
6.4 07.2.3 Disiplinær prosess
6.5 07.3.1 Ansvar etter oppsigelse eller endring av arbeidsforhold
6.6 13.2.4 Avtaler om konfidensialitet eller taushetsplikt
6.7 06.2.2 Fjernarbeid
6.8 16.1.2, 16.1.3 Informasjonssikkerhet hendelsesrapportering
Fysiske kontroller
ISO/IEC 27002:2022 kontrollidentifikator ISO/IEC 27002:2013 kontrollidentifikator Kontrollnavn
7.1 11.1.1 Fysiske sikkerhetsomkretser
7.2 11.1.2, 11.1.6 Fysisk inngang
7.3 11.1.3 Sikring av kontorer, rom og fasiliteter
7.4 NEW Fysisk sikkerhetsovervåking
7.5 11.1.4 Beskyttelse mot fysiske og miljømessige trusler
7.6 11.1.5 Arbeid i sikre områder
7.7 11.2.9 Oversiktlig skrivebord og oversiktlig skjerm
7.8 11.2.1 Utstyrsplassering og beskyttelse
7.9 11.2.6 Sikkerhet av eiendeler utenfor lokaler
7.10 08.3.1, 08.3.2, 08.3.3, 11.2.5 Lagringsmedier
7.11 11.2.2 Støtteverktøy
7.12 11.2.3 Kablingssikkerhet
7.13 11.2.4 Vedlikehold av utstyr
7.14 11.2.7 Sikker avhending eller gjenbruk av utstyr
Teknologiske kontroller
ISO/IEC 27002:2022 kontrollidentifikator ISO/IEC 27002:2013 kontrollidentifikator Kontrollnavn
8.1 06.2.1, 11.2.8 Brukerendepunktsenheter
8.2 09.2.3 Privilegerte tilgangsrettigheter
8.3 09.4.1 Begrensning av informasjonstilgang
8.4 09.4.5 Tilgang til kildekode
8.5 09.4.2 Sikker autentisering
8.6 12.1.3 Kapasitetsstyring
8.7 12.2.1 Beskyttelse mot skadelig programvare
8.8 12.6.1, 18.2.3 Håndtering av tekniske sårbarheter
8.9 NEW Konfigurasjonsstyring
8.10 NEW Sletting av informasjon
8.11 NEW Datamaskering
8.12 NEW Forebygging av datalekkasje
8.13 12.3.1 Sikkerhetskopiering av informasjon
8.14 17.2.1 Redundans av informasjonsbehandlingsanlegg
8.15 12.4.1, 12.4.2, 12.4.3 Logging
8.16 NEW Overvåking av aktiviteter
8.17 12.4.4 Kloksynkronisering
8.18 09.4.4 Bruk av privilegerte hjelpeprogrammer
8.19 12.5.1, 12.6.2 Installasjon av programvare på operasjonssystemer
8.20 13.1.1 Nettverkssikkerhet
8.21 13.1.2 Sikkerhet for nettverkstjenester
8.22 13.1.3 Segregering av nettverk
8.23 NEW Web-filtrering
8.24 10.1.1, 10.1.2 Bruk av kryptografi
8.25 14.2.1 Sikker utviklingslivssyklus
8.26 14.1.2, 14.1.3 Krav til applikasjonssikkerhet
8.27 14.2.5 Sikker systemarkitektur og tekniske prinsipper
8.28 NEW Sikker koding
8.29 14.2.8, 14.2.9 Sikkerhetstesting i utvikling og aksept
8.30 14.2.7 Utkontraktert utvikling
8.31 12.1.4, 14.2.6 Separasjon av utviklings-, test- og produksjonsmiljøer
8.32 12.1.2, 14.2.2, 14.2.3, 14.2.4 Endringsledelse
8.33 14.3.1 Testinformasjon
8.34 12.7.1 Beskyttelse av informasjonssystemer under revisjonstesting

Hvordan ISMS.online hjelper

Ved hjelp av ISMS.online du kan:

  • Implementer raskt en Informasjonssikkerhetsstyringssystem (ISMS).
  • Administrer enkelt dokumentasjonen til ISMS.
  • Strømlinjeform overholdelse av alle relevante standarder.
  • Administrer alle aspekter av informasjonssikkerhet, fra risikostyring til opplæring i sikkerhetsbevissthet.
  • Kommuniser effektivt gjennom hele organisasjonen ved å bruke vår innebygde kommunikasjonsfunksjonalitet.

Det er en enkel sak å opprette en gratis prøvekonto og følge trinnene vi tilbyr.

Ta kontakt i dag for å bestill en demo.


Sam Peters

Sam er Chief Product Officer hos ISMS.online og leder utviklingen av alle produktfunksjoner og funksjonalitet. Sam er en ekspert på mange områder av samsvar og jobber med kunder på alle skreddersydde eller storskala prosjekter.

Ta en virtuell omvisning

Start din gratis 2-minutters interaktive demonstrasjon nå og se
ISMS.online i aksjon!

plattformdashbordet er helt perfekt

Vi er ledende innen vårt felt

4/5 stjerner
Brukere elsker oss
Leder - Vinteren 2026
Regional leder - Vinteren 2026 Storbritannia
Regional leder - Vinteren 2026 EU
Regional leder – Vinteren 2026 Mellommarked EU
Regional leder - Vinteren 2026 EMEA
Regional leder - Vinteren 2026 Mellommarked EMEA

"ISMS.Online, enestående verktøy for overholdelse av forskrifter"

– Jim M.

"Gjør eksterne revisjoner til en lek og kobler alle aspekter av ISMS-en sømløst sammen"

– Karen C.

"Innovativ løsning for å administrere ISO og andre akkrediteringer"

— Ben H.