Oppdateringer av GDPR-delen: Rett til å bli informert

Bestill en demonstrasjon

To kolleger diskuterer ved siden av en bærbar datamaskin

De Informasjonskommissærens kontor har oppdatert delen i GDPR om individets rett til å bli informert om innsamling og bruk av deres personopplysninger.

La oss ta en titt på hva som er nytt.

Hva er retten til å bli informert under GDPR?

Så vi vet alle nå at det er åpenhet som er kjernen i GDPR. Gi enkeltpersoner tilgang til de dypeste, mørkeste detaljene i personopplysningene vi har om dem, vær tydelig på hvordan de brukes og gi tilbake kontrollen. Nå går GDPR dypere inn i det løftet, med Retten til å bli informert.

I artikkel 13 og 14 i GDPR finner du detaljene om hva enkeltpersoner bør informeres om – referert til av Information Commissioner's Office (ICO) som personverninformasjon. Avhengig av hvordan du innhentet dataene i utgangspunktet (direkte fra individet eller via en annen tredjepartskilde) vil avgjøre hva du trenger å dele.

Hvilken informasjon trenger du å dele?

Informasjonen du bør oppgi Personopplysninger innhentet fra enkeltpersoner Personopplysninger hentet fra andre kilder
Organisasjonens navn og kontaktinformasjon
Organisasjonsrepresentantens kontaktopplysninger
Databeskyttelsen Offiserens (DPO) navn og kontaktinformasjon
Hva du planlegger å gjøre med dataene du behandler
Har du et lovlig grunnlag for å behandle personopplysningene?
Har du en legitim interesse for behandling av personopplysningene?
Kategoriene av personopplysninger innhentet
Mottakerne eller kategoriene av mottakere av personopplysningene
Detaljene om enhver overføring av personopplysningene til tredjeland eller internasjonale organisasjoner
Hvor lenge du planlegger å beholde personopplysningene
Rettighetene tilgjengelig for enkeltpersoner i forbindelse med behandlingen
Retten til å trekke tilbake samtykke
Rett til å klage til en tilsynsmyndighet
Kilden til personopplysningene
Detaljene om hvorvidt enkeltpersoner er under en lovfestet eller kontraktsmessig forpliktelse til å gi personopplysningene
Detaljene om eksistensen av automatiserte beslutninger, inkludert profilering
Se hvor enkelt det er med ISMS.online

Hvordan bør du gi denne personverninformasjonen til enkeltpersoner under GDPR?

Rådet her er å vurdere konteksten for måten dataene ble samlet inn på i første omgang, og der det er mulig bruke samme medium for å kommunisere personverninformasjon. Fremfor alt er det viktig å holde det klart og enkelt og bruke et språk som målgruppen forstår.

Hvis du for eksempel bruker mobile og smarte enheter, kan du bruke popup-vinduer, talevarsler og enhetsbevegelser. I tillegg kan grafikk og ikoner gå langt i å kommunisere denne informasjonen på en enkel og intuitiv måte.

ICO refererer også til et "just-in-time-varsel" der relevant og fokusert informasjon presenteres for brukeren på tidspunktet for innsamling av personopplysninger eller når de bestemmer seg for å gi samtykke. Du kan også bruke den lagdelte tilnærmingen, som ligner på dette mobilenhetsbildet. Viktige og konsise punkter er oppført, med flere lag eller lenker til mer detaljert informasjon andre steder.

Den vanligste måten å tillate enkeltpersoner å tilgang og kontroll hvordan deres personlige data brukes er å bruke preferanseadministrasjonsverktøy eller dashbordområder på et nettsted.

Tid er avgjørende når du gir personverninformasjon til enkeltpersoner

Som vi har nevnt ovenfor, er et av kravene ved innsamling av personopplysninger å sikre at den enkelte har tilgang til personverninformasjon i det øyeblikket. Hvis du har innhentet personopplysningene deres fra en annen tredjepartskilde, må du følge andre krav:

  • gi person med personverninformasjonen innen en måned;
  • hvis du bruker dataene til å ta kontakt med personen, bør du informere dem om disse detaljene ved første kommunikasjon; eller
  • hvis avsløring til noen andre er sannsynlig, informer dem senest når dataene avsløres.

Men i tilfelle du innhenter data fra en annen kilde, krever ikke GDPR at du forteller enkeltpersoner noe de allerede vet. Dette betyr at det ikke er nødvendig å oppgi personverninformasjon hvis:

  • den enkelte har allerede informasjonen;
  • det er umulig å nå dem;
  • det ville innebære uforholdsmessig innsats;
  • det ville svekke målene for behandlingen;
  • innsamlingen av personopplysninger var lovpålagt; eller
  • du er underlagt taushetsplikt regulert ved lov.

Få dette kravet riktig, og ikke bare vil du overholde mange aspekter av GDPR, men det vil også hjelpe deg å demonstrere for en mer engasjert kundebase at du kan stole på deres personlige data.

En effektiv måte å administrere og kategorisere personopplysningene du lagrer på

ISMS.online har en sporing av personopplysninger og registreringer for å hjelpe deg med å gjøre nettopp det.

Ikke klar til å komme i gang? Abonner for å motta flere artikler som dette

Informasjonen i denne bloggen er til generell veiledning og utgjør ikke juridisk rådgivning.

100 % av brukerne våre oppnår ISO 27001-sertifisering første gang

Start reisen din i dag
Se hvordan vi kan hjelpe deg

ISMS.online støtter nå ISO 42001 – verdens første AI Management System. Klikk for å finne ut mer