Vanlige spørsmål om bruk av ISMS.online

Vi kan tilby en prøveperiode, slik at du kan oppleve ISMS.online på nært hold. For å sikre at det virkelig er verdifullt, liker vi å starte med en kort samtale og en guidet demonstrasjon av plattformen. Dette hjelper oss å forstå dine mål, rammeverk (som ISO 27001, DORA, ISO 27701 eller SOC 2), og eventuelle spesifikke utfordringer du ønsker å løse. Derfra konfigurerer vi prøvemiljøet ditt for å gjenspeile dine reelle behov, slik at du kan evaluere plattformen på den mest relevante og meningsfulle måten.
Bestill en personlig demonstrasjon for å komme i gang med ekspertveiledning og en prøveopplevelse skreddersydd for deg.

ISMS.online tilbyr fleksible brukertyper som passer til ulike roller og involveringsnivåer på tvers av organisasjonen din.

Vanlige brukere
Dette er dine kjerneplattformbidragsytere som aktivt jobber med ISMS-systemet ditt. Dette inkluderer policyforfattere, godkjennere, medlemmer av ISMS-styret og eiere av risikoer, hendelser eller andre samsvarselementer. Abonnementet ditt inkluderer et angitt antall vanlige brukere, og du kan legge til flere etter behov.

sporadiske brukere
Disse brukerne logger seg inn sjeldnere og bruker vanligvis innhold i stedet for å lage det. Dette kan omfatte å lese og bekrefte retningslinjer, gjennomgå oppdateringer eller bidra til spesifikke engangsprosjekter, for eksempel onboarding eller interne revisjoner. Sporadiske brukere er tilgjengelige mot en nominell avgift og tilbyr en kostnadseffektiv måte å engasjere et bredere publikum uten overlisensiering.

ISMS.online lar organisasjoner enkelt opprette flere brukere samtidig. Brukerdetaljer kan importeres til organisasjonen din, og det er til og med mulig å definere når du vil at nyopprettede brukere skal motta ISMS.online-velkomst-e-posten deres.

Vi markedsfører for øyeblikket kun vår SaaS-versjon av programvaren på nettstedet. Vi kan tilby et alternativ på stedet ved unntak, men det er mye dyrere enn SaaS-tilbudet vårt av åpenbare grunner og vil også kreve noe forhåndskonsulentarbeid.

Selv om ISMS.online inkluderer alt du trenger for å oppnå og administrere samsvar med standarder som ISO 27001, NIS 2, DORA og mer, tilbyr vi også valgfrie tillegg som hjelper deg med å komme lenger, bevege deg raskere og forenkle kontinuerlig samsvar.

Politikkpakker
Forenkle distribusjon av policyer og samsvarssporing med policypakker. Del skreddersydde sett med policyer med ansatte, leverandører eller revisorer, spor hvem som har lest dem, send påminnelser og bevis samsvar med sanntidsrapportering klar for revisjon, alt fra ett sentralt dashbord.

Virtuell coach
Trenger du en veiledning til sertifisering? Virtual Coach er vår gratis støttetjeneste som tilbyr trinnvis veiledning, praktiske tips og vår velprøvde Assured Results Method (ARM) for å hjelpe deg med å implementere ISMS-en din raskt og med selvtillit.

Supply Chain Management
Ta kontroll over tredjepartsrisiko med vårt tillegg for leverandøradministrasjon. Denne modulen hjelper deg med å samarbeide sikkert med leverandører og partnere, og gir deg et klarere bilde av informasjonssikkerheten i hele forsyningskjeden.

Integrasjoner
Koble ISMS.online til verktøyene teamene dine allerede bruker, som Microsoft Teams, Jira, Servicenow og SharePoint. Enten du ønsker varsler i sanntid eller ønsker å koble bevis direkte fra SharePoint, bidrar integrasjonene våre til å effektivisere arbeidsflyter og redusere administrative kostnader.

Sikkerhet er kjernen i alt vi gjør. ISMS.online er bygget for å beskytte dataene dine med robuste sikkerhetstiltak, global infrastruktur og uavhengig verifiserte sertifiseringer.

Vi bruker vår egen plattform for å opprettholde sertifiseringer for ISO 27001, ISO 27701 og Cyber Essentials. I likhet med kundene våre oppnådde vi ISO 27001-sertifisering ved hjelp av vår Assured Results-metode.

Dataene dine lagres i et av fire datasentre i verdensklasse i Storbritannia, Europa, USA og Australia, som alle oppfyller høye standarder for tilgjengelighet, robusthet og informasjonssikkerhet.

Les mer om våre sikkerhetslegitimasjoner

Dataene dine lagres i et av våre fire sikre datasentre i Storbritannia, Europa, USA eller Australia. Alle våre datasenterpartnere oppfyller strenge sikkerhetsstandarder og har internasjonalt anerkjente sertifiseringer, inkludert ISO 27001. Uansett hvor dataene dine lagres, drar du nytte av det samme høye nivået av beskyttelse, robusthet og samsvar.

Time- og daglige øyeblikksbilder av data tas, og vi beholder data i minst 28 dager. Sikkerhetskopierte data er beskyttet med et krypteringsskjema som oppfyller eller overgår det vi har spesifisert i A.10.1.1 av våre ISO 27001-kontroller.

Det korte svaret er ja. Vi tilbyr for tiden en rekke eksporter og rapporter, og informasjonen din kan lastes ned under ISMS.online-reisen eller i tilfelle du velger å melde deg av.

Vi beholder dataene dine i én måned etter oppsigelse. Dette gir deg god tid til å eksportere eller kopiere all informasjon ut av miljøet ditt.

Ja. ISMS.online støtter enkel pålogging (SSO) via SAML 2.0, noe som gjør det enkelt å integrere med identitetsleverandører som Google, Microsoft Azure AD, Okta og flere.

Vi støtter også SCIM (System for Cross-domain Identity Management) for å hjelpe deg med å automatisere brukerklargjøring og -avklaring. Det betyr raskere onboarding, enklere offboarding og færre manuelle feil, samtidig som tilgangsrettighetene holdes oppdaterte og sikre.
Med SSO og SCIM kombinert kan du:
Sentraliser identitetsadministrasjon på tvers av organisasjonen din
Reduser risikoen for menneskelige feil og tilgangsproblemer
Effektiviser samsvar og demonstrer sikker tilgangskontroll for revisorer

Redigering av policyer gjøres vanligvis i ISMS.online, i det tilgjengelige arbeidsområdet (med fullstendig revisjons-/revisjonsspor). Vi anbefaler å bruke dette arbeidsområdet der det er mulig, da du kan opprette lenker til andre relevante områder av plattformen for synlighet og rask tilgang. I noen tilfeller kan du velge å laste opp dokumenter til ISMS.online. Versjonskontrollfunksjonene gjør det mulig å «sjekke ut» dokumenter for å vise andre brukere at de jobber med, og deretter laste dem opp som en ny versjon. Uansett hvilken metode du velger for å administrere policyene dine, blir fullstendig revisjonshistorikk og versjonskontroll ivaretatt.

Ja. Du kan kopiere og lime dem direkte inn i Notes-områdene innenfor ditt ISO 27001 (eller GDPR) rammeverk, eller du kan laste opp et dokument. Uansett vil du ha et fullstendig revisjonsspor med dato, klokkeslett og revisjoner.

Ja, brukere kan enkelt importere eiendeler, risikoer og forsyningskjedekontoer til ISMS.online. ISMS.online-brukere kan ganske enkelt fullføre de medfølgende importmalene, så ordner vi resten.

Plattformen vår støtter alle standard filformater, inkludert Word, Excel, PDF, video, lyd, PPT, PNG og mange flere. Du kan også koble til eksisterende dokumentasjon i Google Drive eller delte mapper.

Vår online plattform er utviklet for enkelt teamarbeid og ledelsesoversikt, og som sådan vil mesteparten av ISMS-arbeidet ditt bli utført på plattformen. Klynger og dashbord gjør ledelsesgjennomganger og komitémøter enklere ved å samle ISMS-ene dine på ett sted. Bruk av klynger og dashbord lar deg spare tid på rapportering av ytelse eller å følge med på fremdrift, ved å gi et klart bilde av utestående tiltak, fremdrift og informasjon knyttet til ISMS-ene dine. Dette vil gjøre det mulig for deg og dine kolleger å informere viktige beslutninger og praktisere kontinuerlig forbedring. ISMS.online anerkjenner behovet for ekstern rapportering, og derfor finnes det en rekke rapporterings- og eksportalternativer som er tilgjengelige i MS Word-, Excel- og PDF-format, avhengig av typen rapport som forespurt. Du kan også ta et skjermbilde ved å bruke nettleserens utskriftsalternativer for skjermbilde. Eksempler på eksport og rapporter som er tilgjengelige i ISMS.online inkluderer:

ISMS.online gjør det enkelt å gi din revisor ekstern tilgang til din ISMS. Du kan opprette brukere for enkeltpersoner i revisjonsorganisasjonen og definere områdene i ISMS som er tilgjengelige for revisoren din.