Faktisk opplevelse får den digitale verden til å fungere ordentlig ved å tilby en bærekraftig digital menneskelig opplevelse fra hvor som helst. Gjennom datadrevet innsikt gir de kundene klarhet og tillit til å bygge bærekraftige økosystemer i organisasjonene deres.
Challenge
Actual Experience har et globalt publikum av ledere og IT-ledere som stoler på sin digitale arbeidsplassteknologi over hele verden. Kundene deres er utrolig sikkerhetsbevisste, og holder ikke bare ISO 27001 selv, men forventer det også fra forsyningskjeden deres. Naturligvis var informasjonssikkerhet en toppprioritet for Actual Experience og en nøkkelferdig for å bygge tillit og åpenhet blant bedriftskunder.
«Vi følte at vi allerede oppfylte ISO 27001-standarden som et resultat av kundenes krav, men ønsket å vise dem at vi tok tilbakemeldingene deres på alvor. Det var imidlertid like viktig at ISO 27001-sertifisering ikke bare var en avkrysningsboks – vi ønsket at prosessen skulle bringe verdi til selskapet vårt som helhet.»
Faktisk opplevelse
Faktisk erfaring visste at å oppnå ISO 27001 ville fjerne risiko og innsats fra kunder som gjør sin egen due diligence. Uten sertifiseringen måtte de gjennomgå omfattende og tidkrevende sikkerhetsrevisjoner, noe som ofte bremset salgsprosessen. De trengte en sømløs løsning for å redusere arbeidsmengden og samtidig levere bevisbasert samsvar – et sentralt sted kundene enkelt kunne bruke og navigere når de reviderte dem.
The Solution
ISMS.onlines forhåndskonfigurerte verktøy for styring, risiko og overholdelse gjorde det mulig for Actual Experience å komme i gang umiddelbart. Ekspertene våre samarbeidet med Actual Experience for å akselerere deres bruk av plattformen ved å gjennomføre en intern revisjon av ISMS-en deres, noe som hjalp dem raskt og effektivt å håndtere forbedringer og unngå fallgruver.
«Revisjonene vi gjorde gjennom ISMS.onlines dyktige team har vært til hjelp i hvert steg. I utgangspunktet fikk vi mange nyttige tilbakemeldinger som ga oss den innsikten vi trengte for å lykkes aktivt. I følgende revisjoner har de fokusert på våre grove kanter og hjulpet oss med å jevne dem ut.»
Faktisk opplevelse
Actual Experience satte også pris på vår dynamiske risikostyringsfunksjon som automatiserte hvordan de koordinerer risikoer og behandling, og sparer dem for verdifull tid og krefter. Actual Experience brukte vår Assured Results Method og Virtual Coach-veiledning for å navigere i de forskjellige ISMS-dokumentene, policyene og kontrollene og lage nødvendig bevis for deres ISO 27001-sertifiseringsrevisjon, med alt lett tilgjengelig og administrert på ett sted.
"Våre sertifiseringsrevisorer var imponert over hvor organiserte vi var og fant dokumentene våre godt arrangert, lett å lese og få tilgang til, og grundig."
Faktisk opplevelse